Política de Privacidad y Protección de Datos

En Kinetivora valoramos y protegemos la privacidad de quienes visitan nuestra web y utilizan nuestros servicios. Tratamos los datos conforme a la legislación vigente y garantizamos su confidencialidad.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para gestionar consultas y prestar nuestros servicios de manera eficiente.

• Información de contacto, como nombre, correo, dirección y teléfono para comunicaciones.
• Datos relacionados con el tipo de consulta enviada, el tamaño del sitio web y preferencias de servicio.
• Detalles sobre interacciones, mensajes y fecha de contacto para mejorar el seguimiento y atención.
• Datos técnicos básicos recogidos automáticamente, como IP, navegador y tiempo de acceso en la web.

Uso de la información

Utilizamos los datos para dar respuesta y prestar los servicios de consultoría de forma eficiente y personalizada.

• Gestionar solicitudes de contacto y dar soporte adecuado.
• Personalizar nuestras recomendaciones según sus preferencias.
• Mejorar procesos internos y análisis de experiencia de usuario.
• Cumplir los requisitos legales en gestión de datos.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se realiza según la normativa española y europea (GDPR).

Solo procesamos datos con base en el consentimiento otorgado a través del formulario, o en cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.

Cesión de datos

No cedemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo requerimiento legal.

• Proveedores tecnológicos con obligaciones contractuales de seguridad y confidencialidad para soporte de la web.
• Autoridades legales que lo requieran para el cumplimiento normativo.
• Consultores externos en actividades estrictamente relacionadas con la gestión técnica de tu consulta.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar los datos personales contra pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, siguiendo estándares europeos y protocolos internos actualizados.

Tus derechos

Tienes derecho a consultar, modificar o eliminar tus datos, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento.

• Solicitar información sobre los datos que tenemos registrados.
• Ejercer corrección o actualización de datos si son incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos y la retirada del consentimiento.
• Contactar para restringir el tratamiento o presentar una reclamación si lo considera oportuno.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de análisis para mejorar tu experiencia. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace de políticas de cookies.

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Contacto

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Actualizaciones de política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras de servicios. Te aconsejamos revisarla periódicamente.